Fale com o AI Gangnam Style

Como falar com o suporte do AI Gangnam Style sobre um vídeo, créditos, pagamentos, reembolsos ou os seus dados.

Última atualização: 2026-10-29

Para qualquer assunto sobre o AI Gangnam Style, escreva para o suporte por e-mail.

E-mail do suporte

Para a gente encontrar o seu caso mais rápido, informe:

o e-mail da conta do Google que você usa para entrar no site;
a data em que fez o vídeo;
a duração do vídeo (6, 10 ou 15 segundos);
o que aconteceu e, se apareceu, o código de referência mostrado na tela de erro.

Vídeo que deu erro ou ficou estranho. Se uma cena falha, ela é refeita uma vez automaticamente e, se falhar de novo, os créditos voltam sozinhos. Se o vídeo ficou pronto e você não gostou, peça o reembolso por e-mail.
Créditos e pagamentos. Pacotes, créditos que não apareceram, cobranças e pedidos de reembolso. O reembolso é em dinheiro, no mesmo meio de pagamento, pelo Stripe; em um pacote usado em parte, os créditos ainda não usados são reembolsados.
Privacidade. Pedidos para apagar as suas fotos, os seus vídeos ou a conta inteira. As fotos já são apagadas automaticamente 30 dias depois do envio, mas você pode pedir que isso aconteça antes.
Uso da sua imagem. Se você acredita que alguém fez um vídeo com a sua foto sem a sua permissão, mande os detalhes por e-mail.